1.1. Titularidad del sitio web
El presente aviso e información legal (en adelante, el «Aviso Legal») regula el uso del servicio del portal de Internet www.tuanuncioinmobiliario.com (en adelante, Valle Properties) pone a disposición de los usuarios de Internet.
Para cualquier comunicación efectiva con la Compañía pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico info@valleproperties.es.
1.2. Aceptación de las condiciones de uso
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por Valle Properties en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones.
Valle Properties se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso de Valle Properties, es obligación del Usuario revisar periódicamente las presentes condiciones.
Las presentes condiciones generales de uso, no excluyen la posibilidad de que determinados servicios del portal, por sus características particulares, sean sometidos, además, a unas condiciones particulares de uso, las cuales, en todo caso, podrán ser consultadas por el usuario antes de su activación.
1.3. Objeto
Valle Properties, ofrece los siguientes contenidos, servicios, prestaciones y actividades: «Servicios de publicidad a través de directorios online de contactos para venta o arriendo, de un inmueble, como a profesionales, bróker inmobiliarios o agencias inmobiliarias, a través de anuncios publicados por los propios profesionales, y difusión de los mismos».
Valle Properties podrá, siempre en función del desarrollo y la evolución de la empresa y el sector, ampliar o modificar su portal a nuevos servicios, actividades o contenidos, con el fin de mejorar las prestaciones y la calidad del servicio prestado.
1.4. Condiciones de acceso y uso del portal, aceptación y responsabilidad del usuario
1.4.1. Mayoría de edad del Usuario
El acceso a Valle Properties está exclusivamente dirigido a mayores de 18 años.
Valle Properties podrá dar de baja sin previo aviso y de forma inmediata, a aquellos usuarios que, atendidas sus circunstancias, no reúnan o existen indicios de que pudieran no reunir el requisito de la mayoría de edad.
1.4.2. Condición, cualidad y concepto de usuario
Por usuario, se entenderá toda aquella persona física o jurídica mayor de edad que acceda a Valle Properties, para contemplar, visualizar, indagar, buscar o consultar su contenido, publicar un anuncio ofreciéndose como anunciante de un inmueble, contactar con un anunciante o buscar y localizar cualquier oferta que sea de su interés.
Para el acceso al portal con la única finalidad de consultar, buscar o visualizar información, no será necesario un registro previo, expreso y aceptado como usuario registrado del portal ni comunicar sus datos. No obstante, la utilización de determinados servicios, como por ejemplo la inserción de un anuncio para ofrecer un inmueble o la solicitud de alguno de los servicios que ofrece el portal, podrá estar condicionada a su registro previo. En estos casos, será necesario, el registro formal del usuario o la comunicación de los datos rellenando el cuestionario electrónico que aparece en el portal. Es imprescindible que el usuario entregue, comunique y autorice de forma libre, expresa y voluntaria el tratamiento de sus datos de carácter personal, así como su cesión a todas aquellas personas que se encuentren interesadas en su persona.
A estos efectos, el Usuario ha de aceptar de forma previa al envío de sus datos de carácter personal la política de privacidad de Valle Properties.
En caso de que el Usuario se trate de una persona jurídica, o Agencia Inmobiliaria manifiesta que dispone de todas las autorizaciones y consentimientos para incluir la información objeto del anuncio, exonerando, en caso contrario, de cualquier responsabilidad a Valle Properties.
1.4.3. Condiciones de contratación del anuncio, precio y desistimiento
Al contratar un anuncio como anunciante de un inmueble en Valle Properties, se remitirá a la dirección de correo electrónico o número de teléfono que el Usuario registrado haya indicado, el contenido del citado anuncio a los efectos de confirmar tanto la titularidad como su contenido para su definitiva publicación en Valle Properties.
En caso de que Valle Properties tuviera constancia de que el usuario ha utilizado datos y/o imágenes falsas desactivará de manera inmediata y sin previo aviso el anuncio, al igual que el bloqueo del correo electrónico suministrado sin perjuicio de las posibles acciones que en su caso estime oportuno y sin que proceda la devolución del importe pagado, en concepto de gastos de tramitación de baja.
De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, el Usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de catorce días naturales desde que solicitó la inserción del anuncio en Valle Properties, siempre y cuando no se haya procedido a la publicación del mismo en el portal. Dada la naturaleza del servicio, la publicación del anuncio en el portal equivaldrá a la prestación del contrato, por lo que no procederá desistimiento alguno a partir de dicha fecha. Para ejercer el citado derecho le rogamos se ponga en contacto a la siguiente dirección de correo electrónico info@valleproperties.es.
Para ejercer el derecho de desistimiento arriba indicado podrá utilizar el documento que ponemos a su disposición. Haga click aquí para descargarlo.
1.4.4. Uso diligente del portal
El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por el Portal serán bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.
El usuario, entendiendo por usuario a los bróker inmobiliarios, agencias inmobiliarias y a toda aquella persona que acceda al portal en busca de vender o arrendar un inmueble o como mera consulta, se compromete a utilizar el portal y los servicios de conformidad con la ley, con las condiciones generales, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Asimismo, se comprometen a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del portal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad industrial e intelectual, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
En caso de ser reportado un anuncio que viole la la ley, este será denunciado ante la entidades policiales así como lo datos suministrados del usuario responsable del anuncio.
El usuario se compromete a no introducir o difundir en el portal virus o sistemas dañinos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Valle Properties, sus clientes, terceros ajenos o terceros usuarios, así como a no introducir hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas web del portal y a los servicios sin el debido consentimiento.
El usuario se compromete y obliga a no realizar ninguna acción que menoscabe la reputación de Valle Properties o de terceros.
1.5. Veracidad de la información
La información proporcionada por el usuario deberá en todo momento ser veraz, respondiendo el usuario por todas aquellas manifestaciones, datos, contenidos, informaciones y detalles que sean falsos, vagos o inexactos. En el caso de la comunicación de datos de carácter personal en el cumplimiento de los cuestionarios de alta como cliente y la publicación de una oferta, esta información habrá de ser cierta, exacta y coincidente. El usuario se compromete y se obliga, a comunicar cualquier cambio o modificación futura de sus datos de carácter personal, adaptándolos, en consecuencia, a su situación real. La inexactitud de la información, exime a Valle Properties de cualquier responsabilidad por la falta de información del usuario en relación con las ofertas y los servicios, siempre que Valle Properties hubiese actuado con la debida diligencia en sus comunicaciones. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Valle Properties o a terceros por la información que facilite. A los efectos del presente contrato, no se considerará falta de veracidad la utilización de apodos o pseudónimos para identificar a los usuarios en el portal, siempre y cuando esto no suponga un obstáculo para conocer la identidad real de los mismos o llevar a cabo los cobros correspondientes a los servicios contratados a Valle Properties.
En caso de que Valle Properties tuviera constancia o sospecha que el usuario ha utilizado datos y/o imágenes falsas desactivará de manera inmediata y sin previo aviso el anuncio, sin perjuicio de las posibles acciones que en su caso estime oportuno.
1.6. Código Ético de Valle Properties
Desde Valle Properties existe un firme compromiso con la dignidad, el bienestar y los derechos de los usuarios, sus familias y de cualquiera de las personas que participan en las actividades de Valle Properties. Valle Properties es defensor de dichos valores éticos, los cuales están presentes en todas las actividades y acciones de la Compañía.
En este sentido, Valle Properties de acuerdo con la legislación aplicable, rechaza y pone todos los esfuerzos posibles en evitar cualquier tipo de conducta que implique que un tercero se beneficie de promover, favorecer o facilitar de cualquier forma la práctica de la negocios fraudulentos por parte de lo anunciantes.
Asimismo, Valle Properties está en contra y condena cualquier uso de amenazas, uso de la fuerza u otras formas de coerción (fraude, engaño o abuso de poder o de situaciones de vulnerabilidad).
Desde Valle Properties se advierte a los usuarios que dichas conductas constituyen un delito, y pueden y deben ser perseguidas por la justicia.
Asimismo, desde Valle Properties cumple y respeta con la legislación vigente, teniendo una relación leal y transparente con las autoridades y demás organismos gubernamentales nacionales e internaciones, así como un firme compromiso de colaboración en la lucha contra cualquier tipo de delitos.
1.7. Reglas de publicación
Las publicaciones de Valle Properties deben cumplir con la legislación vigente. Se prohíbe, en cualquier caso, la publicación de anuncios que incluyan, indiquen o promuevan discriminación sexual, racial, religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y las libertades reconocidas por las leyes de Colombia; que induzcan o lleven a conclusiones erróneas por inexactitud, omisión o similares; que contengan información falsa; que infrinjan normas legales o reglamentarias sobre secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad personal, o que incorporen contenidos, mensajes o productos violentos o degradantes. Valle Properties se reserva el derecho, en caso necesario, de rechazar o modificar un anuncio para que este cumpla con las reglas de publicación.
1.8. Productos publicitarios y política de activación de anuncios
1.8.1. Tipo de productos publicitarios
Valle Properties ofrece los siguientes tipos de productos publicitarios en relación con los anuncios:
Subidas automáticas.
Subidas por paquetes (sujeto a disponibilidad según país del anunciante).
Anuncio destacado en TOP.
El número de publicaciones que se incluyen dentro de la categoría destacados TOP puede variar dependiendo de la resolución del dispositivo del usuario. Todos los productos tops contratados por población rotan aleatoriamente durante el plazo de vigencia del producto publicitario.
1.8.2. Validación de anuncios y plazo de publicación
La activación de los productos publicitarios anteriores se producirá una vez se confirme por Valle Properties el pago de los mismos. En el caso del pago utilizando la pasarela de pago disponible a través del Sitio Web u otros métodos de pago online, la activación se realizará en el mismo momento en que se confirme el pago, en la mayoría de casos, de manera inmediata. En el caso de utilización de otros medios no electrónicos (transferencia bancaria u otros), la verificación y confirmación del pago se realizará de forma manual por Valle Properties, por lo que puede llegar a tardar hasta 3 días hábiles.
Confirmado el pago, el anuncio aparecerá publicado con las características del producto publicitario contratado.
1.8.3. Precio de los productos
El precio de los productos publicitarios será el indicado en el momento de la contratación, una vez indicadas las características del anuncio y seleccionadas, en su caso, las opciones disponibles.
La tarifa final puede variar en función de la población de cada anunciante que determinará la oferta y demanda de la población.
Las tarifas estarán vigentes desde la contratación del producto hasta la finalización del periodo contratado.
Antes de la confirmación y pago, se indicará el precio final de la contratación del producto correspondiente, que incluirá los impuestos aplicables y los gastos de gestión u otros que procedan.
1.8.4. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles se indicarán al usuario en el momento de realizar el pago.
Todos los sistemas de pago de Valle Properties son seguros. Valle Properties no tendrá acceso a los datos bancarios o referentes a la tarjeta utilizada.
1.8.5. Calidad de las fotografías de los anuncios.
El Usuario reconoce que la calidad de las fotografías incluidas en los anuncios pueda diferir de las originales dependiendo de los medios técnicos desde el que se visualicen.
1.9. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter indebido, de datos incorrectos o fraudulentos
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter indebido de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en Valle Properties, y, en particular, la publicación de imágenes inconsentidas, violación de derechos de propiedad intelectual, el incumplimiento de los deberes y obligaciones previstas en estas condiciones o la vulneración de cualesquiera otros derechos, deberá enviar una notificación a Valle Properties en la que se contengan los siguientes extremos:
Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en Valle Properties y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en Valle Properties.
Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad.
En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta.
Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter indebido de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.
Valle Properties procederá de inmediato a adoptar las medidas para la subsanación o la eliminación, en su caso, de los citados contenidos.
1.10. Responsabilidad por el funcionamiento y contenido del portal
1.10.1. Retirada de anuncios o contenido no consentido publicados por terceros
Desde Valle Properties se realizan los mayores esfuerzos para mantener la página actualizada y con datos veraces. No obstante, si detecta la publicación de un anuncio en el que se ha incluido su número de teléfono, fotografías o algún otro dato de manera no consentida, deberá seguir el siguiente procedimiento para que Valle Properties pueda retirar dichos contenidos a la mayor brevedad posible.
Si se ha utilizado su número de teléfono en una publicación:
Dentro del propio anuncio, deberá acceder a la pantalla previa del panel de control («Gestiona tu anuncio» > «Panel de Control») y solicitar la eliminación del mismo haciendo clic en la opción de «Enviar SMS». Recibida la petición, se enviará automáticamente al número de teléfono del anuncio un SMS con un link desde donde se podrá acceder al panel de control y realizar la baja del anuncio.
Si se han utilizado sus datos o fotografías:
Deberá denunciar el anuncio en cuestión mediante el formulario de contacto o a través del correo electrónico info@valleproperties.es, con indicación del link del anuncio, la referencia de utilización no consentida y la petición de retirada. El equipo de soporte se pondrá en contacto en un plazo de 24 horas (en días laborables) para realizar la comprobación de la titularidad de las fotos o información. Una vez realizadas las comprobaciones pertinentes, el anuncio y el contenido será eliminado, no siendo posible, en adelante, publicar un nuevo anuncio con esos datos.
1.10.2. Correcto funcionamiento, y disponibilidad continuada
Valle Properties no será responsable por fallos en el funcionamiento del portal, así como tampoco por la interrupción, retrasos, lentitud, pérdidas o desconexiones en las comunicaciones y en la transmisión de los mensajes. Valle Properties no garantiza ni se hace responsable del funcionamiento y operatividad continua, constante e ininterrumpida del portal.
1.10.3. Responsabilidad por los daños al usuario
Sin perjuicio del esfuerzo que Valle Properties realiza para implementar los máximos estándares de calidad tecnológica Valle Properties no será responsable, ni directa ni indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios del portal que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario. Tampoco será responsable de los daños y perjuicios que se causen en el usuario por fallos y errores en el acceso, en las conexiones, en las transmisiones, en la interrupción sin justa causa del servicio, por intrusiones, virus informáticos, envíos masivos de publicidad de terceros o cuando las citadas causas, se deban a situaciones ajenas al portal como por ejemplo defectos en el ordenador del usuario, deficiencia en su conexión, virus internos en el ordenador del usuario, lentitud y problemas en las comunicaciones que tenga el usuario con operadores de telefonía, o cuando se deban a causas de fuerza mayor.
1.10.4. Responsabilidad de los contenidos
Valle Properties no garantiza la calidad, exactitud o fiabilidad de los datos, imágenes, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen en el portal. El usuario asume, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos.
Valle Properties se reserva el derecho de no publicar el anuncio de una acompañante si no se ajusta a la calidad mínima exigida del entorno web.
En caso de contenidos ilícitos, consulta con lo indicado en el apartado quinto de las presentes condiciones de uso, sobre retirada de contenidos.
1.10.5. Exoneración de responsabilidad por enlaces de terceros
Valle Properties no será responsable, directa o indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia de su conexión a otras páginas y portales que exhibe Valle Properties en el portal como enlaces («links»). El usuario asume bajo su propia responsabilidad los daños y perjuicios que le puedan suceder como consecuencia de la conexión y visualización de los citados portales.
1.10.6. Responsabilidad por terceros
Valle Properties tampoco será responsable como consecuencia de los actos realizados por terceros ajenos al sistema, los cuales, quebrantando las medidas de seguridad, lleven a cabo actos contra los usuarios como el envío de virus informáticos, publicidad masiva o spam, correos comerciales, interrupción del servicio y acceso a los mensajes.
Valle Properties se compromete y asegura haber adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y legales para la seguridad de las comunicaciones, tanto en materia de conexiones seguras como en materia de protección de datos de carácter personal. Lo que Valle Properties no puede asegurar ni garantiza, y de esta forma, se exime de cualquier responsabilidad, es de la invulnerabilidad total de su sistema de seguridad ni la inviolabilidad de las comunicaciones.
AValle Properties tampoco será responsable por los daños que puedan producirse por casos de fuerza mayor, fortuitos o no imputables a la empresa. Tampoco es responsable por el funcionamiento inadecuado del portal por razones que se escapan de su competencia, como a título enunciativo y no exhaustivo, mal funcionamiento de los operadores de telefonía, mala configuración del ordenador del usuario o la insuficiente capacidad del sistema informático del usuario para soportar el contenido y la extensión de la información exhibida en el portal. No obstante, Valle Properties se compromete a poner la máxima diligencia para resolver los problemas técnicos, subsanarlos o ayudar al usuario a resolverlos.
Los Usuarios reconocen que no existe relación laboral o profesional con Valle Properties distinta a la mera prestación de los servicios de publicidad descritos en las presentes condiciones de uso. En caso de que presten servicios a terceros, que hayan contactado con ellos a través de este portal, se comprometen a cumplir con la legalidad vigente.
1.11. Propiedad industrial e intelectual del sitio web
Valle Properties es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, la información y el resto de obras e invenciones relacionadas con Valle Properties y la tecnología asociada al mismo, así como sobre sus contenidos.
Los contenidos de Valle Properties, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente («Contenido»), están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de Valle Properties.
Valle Properties es una marca registrada por Valle Properties, cuyos derechos de explotación en exclusiva pertenecen a Valle Properties.
1.12. Propiedad intelectual de los archivos de usuario
El usuario registrado y que contrate la publicación de un anuncio inmobiliario deberá remitir a Valle Properties imágenes y texto («Archivos del Usuario») al objeto de editar y diseñar un Anuncio o ficha para publicitar sus servicios.
El Usuario acepta que tanto las imágenes como los textos, serán puestos a libre disposición del resto de usuarios de Valle Properties, sin limitación alguna.
El Usuario afirma ser el auténtico titular de las citadas imágenes y se declara único responsable de los Archivos de Usuario remitidos, aceptando las consecuencias de su envío a Valle Properties y de su publicación. El usuario afirma y/o garantiza ser dueño y/o disponer de todos los derechos necesarios para la publicación de los archivos de Usuario en Valle Properties, autorizando, por tanto, a Valle Properties su edición, reproducción, distribución y comunicación pública, así como el uso y explotación en la forma que estimen conveniente, sin limitación alguna geográfica o temporal, siempre de acuerdo a las finalidades previstas en Valle Properties.
El Usuario autoriza a Valle Properties a ceder las imágenes y textos, así como cualquier otra obra cedida a dicha empresa, para su utilización individual o como parte del Anuncio o ficha, en otros soportes o sitios webs con características similares, con el objetivo de aumentar la difusión de los anuncios o las fichas.
El usuario manifiesta que la publicación de sus imágenes y los contenidos facilitados por él se ha realizado de forma libre, consentida y voluntaria, en el ámbito de su actividad profesional, y que no menoscaba ni vulnera su derecho al Honor, a la Intimidad Personal y a la propia Imagen.
1.13. Protección de datos y confidencialidad
Todos los usuarios se comprometen a cumplir con la política de privacidad de la firma, de acuerdo con lo establecido en nuestra política de privacidad.
1.14. Modificaciones del sitio web y suspensión del servicio
1.14.1. Modificaciones del sitio web
Valle Properties se reserva el derecho para en cualquier momento efectuar las modificaciones que estime conveniente en el portal, organizando, suprimiendo o añadiendo contenidos, datos o servicios. Las citadas modificaciones, se llevarán a cabo de forma unilateral y sin previo aviso. En relación con las condiciones generales y particulares, Valle Properties se reserva el derecho de modificarlas, alterarlas y/o redactar nuevas cláusulas en función de las nuevas actividades o servicios a las que vaya ampliando o para adaptarse a nuevas normativas y legislaciones que vayan surgiendo. Dichas modificaciones, sólo serán obligatorias a partir de su entrada en vigor y serán de aplicación para el usuario en el mismo instante en que se acceda al portal.
1.14.2. Suspensión del servicio
Valle Properties se reserva el derecho de suspender de forma unilateral y sin preaviso el servicio, o, denegar el acceso al portal, de forma temporal o indefinida, a todo aquel usuario que incumpla las presentes condiciones generales o particulares, o lleve a cabo actos ilegales, ilícitos y contrarios a la ley, al orden público y a las buenas costumbres.
1.15. Duración, terminación y resolución
La prestación de los servicios del portal y su funcionamiento tiene, en principio, un carácter indefinido. No obstante, Valle Properties podrá suspender temporalmente el servicio o darlo por finalizado de forma definitiva, en cualquier momento o instante, mediando causa justificada. En estos casos, Valle Properties se compromete mediante avisos a informar a los usuarios de la suspensión o interrupción temporal o definitiva.
En el caso de resolución unilateral del servicio o de la baja forzada del portal, Valle Properties le informará previamente de las causas de su resolución. En estos casos, Valle Properties se compromete a guardar la información almacenada en su servidor durante el periodo de diez días naturales, transcurrido los cuales, procederá al bloqueo de los mismos en la forma prevista en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, sin que por este hecho pueda exigirle responsabilidad alguna.
1.16. Cláusula de protección de datos aplicable exclusivamente a agencias inmobiliarias
La agencia inmobiliaria y/o bróker inmobiliarios serán en todo momento responsable del tratamiento de datos personales que realiza de los interesados cuyos anuncios publica en nuestras plataformas, así como de informar debidamente a los mismos de las finalidades del tratamiento y de recabar el consentimiento de los interesados, así como del resto de requisitos establecidos por Ley 1581 de 2012 constituye el marco general de la protección de los datos personales en Colombia. Valle Properties, no será responsable por el incumplimiento de dichas obligaciones por parte de agencia inmobiliaria y/o bróker inmobiliarios.
En caso de que así lo requiera la prestación de los servicios a la agencia, y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, las partes regulan el acceso y tratamiento de los datos contenidos en los tratamientos propiedad de la agencia inmobiliaria y/o bróker inmobiliarios, como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, por parte de Valle Properties como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, en virtud de la prestación de servicios contratada entre los mismos.
Los concretos tratamientos a realizar por Valle Properties son los siguientes: Registro, Estructuración, Conservación, Modificación.
Valle Properties, se compromete, además de a cumplir con cuantas obligaciones se le imputen a lo largo del presente contrato, a:
Utilizar los datos personales objetos del tratamiento, o los que recoja para su inclusión, sólo para la finalidad objeto de este encargo y de acuerdo a las instrucciones del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad e integridad de los datos de carácter personal incluidos en los TRATAMIENTOS titularidad del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO y que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana, del medio físico o natural.
A guardar el secreto profesional respecto de los datos de carácter personal y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aún después de finalizar sus relaciones con el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Su personal únicamente accederá a los datos a los que, por razón de sus funciones, sea necesario, y será conocedor de las medidas de seguridad adoptadas y de sus funciones y obligaciones en relación al tratamiento de los datos, advirtiendo del carácter confidencial de la información y de su responsabilidad en caso de divulgarla.
Comunicar, sin dilación indebida, antes del plazo máximo de setenta y dos horas, al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, cualquier vulneración o quiebra de seguridad que pudiera detectar en el tratamiento de los datos encargados, así como la información acerca de la adopción de las medidas de seguridad correctivas necesarias para el control de las posibles contingencias producidas, según se establece en la cláusula NOVENA del presente documento. En caso de que no fuera posible facilitar la información simultáneamente, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
Llevar por escrito, un registro de las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable.
No comunicar, divulgar o transferir los datos personales en su custodia a terceros, ni siquiera para su conservación, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.
El ENCARGADO podrá comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo RESPONSABLE, de acuerdo con las instrucciones del mismo. En este caso, el RESPONSABLE identificará, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicación.
Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos de carácter personal de las personas autorizadas para tratar datos personales.
Cuando los afectados ejercitasen sus derechos ante Valle Properties, éste deberá dar traslado de la solicitud a la agencia inmobiliaria y/o bróker inmobiliarios dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la solicitud, a fin de que éste pueda responder en plazo al/los afectado/s correspondientes.
Valle Properties podrá subcontratar con terceros la realización los tratamientos. En este caso, la contratación se efectuará siempre en nombre y por cuenta del RESPONSABLE, y previa formalización del correspondiente contrato de encargo del tratamiento en los términos y condiciones.